Informations générales :
Perlunica SRL (Ufficio Resi)
Via Ostiense, 781/785
00144 Roma (RM)
Italia
Téléphone : +39 06-95225600
E-mail : webshop@perlunica.com
Ce que nous collectons :
9. Réclamations
En tant que consommateur, vous pouvez déposer une plainte concernant des produits achetés chez nous via le portail de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne, voir http://ec.europa.eu/consumers/odr. Lorsque vous déposez une plainte, veuillez indiquer notre e-mail : webshop@perlunica.com.
10. Applications de tiers
Lorsque vous visitez notre site internet, vous remarquerez que nous utilisons des sites internet de tiers tels que Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube et Instagram pour fournir des informations sur Trollbeads. Bien que les individus puissent avoir des difficultés à accéder à ces sites internet particuliers, Trollbeads ne contrôle pas ou ne remédie pas à la manière dont le contenu est produit.
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« La simplicité est la sophistication suprême » - Leonardo da Vinci
Global Event Bead 2020. Cette perle est une édition limitée avec une facette unique qui la rend différente des autres perles..
L'entretien des perles de verre
Les perles de verre Trollbeads sont des œuvres d'art uniques. Comme toutes les perles de verre sont fabriquées à la main avec amour sur une flamme vive, elles ont toutes un aspect légèrement différent.
Suivez nos conseils pour entretenir vos perles Trollbeads en verre originales et elles resteront lumineuses et splendides pendant des années.
• Pour nettoyer les perles Trollbeads en verre, nous vous conseillons de les frotter doucement avec un chiffon doux non pelucheux. N'utilisez pas de produits de nettoyage ou de liquides commerciaux car ils peuvent contenir du peroxyde et de l'eau de Javel qui endommageront vos perles.
• Vous ne devez jamais vous baigner en portant vos perles Trollbeads en verre, en particulier dans une piscine chlorée. Ne les immergez jamais dans de l'eau chaude ou de l'eau de mer. Cela pourrait endommager la résine.
• En règle générale, nous vous recommandons d'éviter tout contact avec les parfums, les crèmes (y compris les crèmes pour les mains), les savons, les cosmétiques, les laques pour les cheveux, etc. Comme nous l'avons déjà mentionné, ne laissez jamais vos perles entrer en contact avec des détergents chimiques ou de l'eau de Javel.
Si vous en prenez soin, vos perles de verre Trollbeads resteront aussi brillantes et splendides que le jour où vous les avez ajoutées à votre collection. Les perles Trollbeads sont des œuvres d'art uniques dont vous profiterez toute votre vie.
Le délai de livraison moyen est de 6 à 7 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.
Frais de livraison :
Envoi standard par avions : 10€ avec un délai de livraison moyen de 6 à 7 jours ouvrables.
Veuillez noter :
Nous offrons un délai de retour de 30 jours et une garantie de 2 ans conformément à la loi d'achat italienne.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler au +39 06-95225600 webshop@perlunica.com.
Nous acceptons les types de paiement suivants, sécurisés et fiables :
